Opiniones de clientes sobre Storepharmadus

Resumen
positive 98.6% (345 opiniones)
Valoración media: 4.95/5 neutral 1.1% (4 opiniones)
Nº valoraciones: 350 negative 0.3% (1 opiniones)

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100% Recomendable
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me ha encantado la rápidez del envio y en la forma en la que han llegado los productos , muchas gracias volveré a comprar.
Esther S.27/04/2020
Gran marca y empresa
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Siempre a la última en infusiones y gran calidad. Marca muy recomendada.
Bruno C.26/04/2020
volvere a comprar
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las infusiones o te q he pedido estan muy buenas y me llego muy rapido el envio volver a pedir Recomiendo esta tienda online sin duda
Leticia f.20/04/2020
Buenas infusiones a un precio excepcional.
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Las infusiones son excepcionales desde que las conocimos viajando por Leon no hemos vuelto a comprar otras, tomamos entre 4 y 6 infusiones al dia en casa. Tal vez podria mejorar algo la página web, pero el servicio es muy bueno, y la calidad de las infusiones es fantastica.
Luis Carlos J.16/04/2020
satisfecha
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bien
Cristina L.15/04/2020
Fallo en la dirección de entrega
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A pesar de habérselo indicado al hacer el pedido me lo enviaron a la otra dirección que tengo. Eso me hizo tener que desplazarme yo expresamente para ir a recoger el paquete a pesar de estar prohibido. Lo peor fue la empresa Tipsa que cuando les llamé por teléfono se limitaron a decir que habían entregado el paquete y ya está. Lamentable.

Johny B.14/04/2020
Respuesta:

Estimado Ignacio,


Ante todo le pedimos sinceramente disculpas por este inconveniente que ha sucedido con su dirección de entrega. 


Lamentamos mucho que haya tenido que salir de casa en estas condiciones la verdad, y es por eso que sentimos mucho mas el error, por el que le pedimos disculpas. 


Su comentario nos ayuda a seguir creciendo y a mejorar nuestros procesos, aunque le aseguro que nuestros operarios están muy pendientes de estas cuestiones porque lo que queremos es ver clientes satisfechos en toda la experiencia Pharmadus. 


Por otro lado nos alegramos mucho que opine así de nuestro producto. Le aseguro que le ponemos mucho corazón a todo lo que hacemos y es por eso que nos disgustamos cuando trastocamos la idea del cliente.


Nos encantaría conocerle, así que si un día pasa usted cerca de Ponferrada, que es donde está nuestra sede, y le apetece conocer nuestra fabrica y nuestra forma de hacer las infusiones, solamente tienen que ponerse en contacto con nosotros y encantados le recibiremos en casa. 


Mientras tanto le enviamos un cordial saludo con la esperanza de que usted y su familia se encuentren bien.

Servicio
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El servicio excelente, como es costumbre
Isabel G.13/04/2020
Todo ok
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Todo ok
María H.12/04/2020
Claridad y rapidez
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Bien embalado manteniendo todo el aroma del te, y rápida entrega
Francisco M.11/04/2020
Encantada
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Muy contenta con el pedido. Repetiré
Patricia S.11/04/2020
Respir
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Rapidez en el servicio
Jose Maria P.03/04/2020
Genial!
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Una compra fácil y rápida. Y los productos super ricos! Me están haciendo pasar una cuarentena con pequeños placeres de la vida.
Laura G.30/03/2020
Servicio al cliente
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Servicio rápido y atento. Me respondieron a mis preguntas de forma casi inmediata.
Isabel G.28/03/2020
Regular
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Muy bien el cobro, el envío y la entrega. Pero la página algo lenta. Sobretodo en Smartphone. Necesita mejorar.

Oscar L.25/03/2020
Respuesta:

Muchas gracias por tu comentario, estamos trabajando para mejorar la experiencia de usuario en nuestra web ampliando el servidor al máximo para mejorar la fluidez.

Té blanco
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Excelente
María M.15/03/2020
Profesionales, eficiencia
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Excelente sitio simple, y rápida evolución desde «la Leonedas»
Matile P.13/03/2020
Muy buena tienda
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Mucha variedad y calidad.
Antonio Jesus H.23/02/2020
Agradecimiento
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Excelente
Paula F.18/02/2020
Rapidos, y con buenos productos
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buenos precios y rapido envio.completamente recomendables
Ana A.10/02/2020
Tienda
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Envío rápido
Neus B.01/02/2020
Storepharmadus - Valoración media: 4.95/5 - Nº valoraciones: 350
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